Как ПРАВИЛЬНО выбрать исполнителя ?

ПРАВИЛА

Как правильно выбрать проектную организацию — исполнителя, которая справится с задачей внедрения АС на Вашем предприятии?

№1

Посмотрите на опыт выполненных проектов

Доводилось ли потенциальному исполнителю успешно выполнять работы для предприятий, имеющих специфику, схожую с Вашей? Не постесняйтесь попросить имеющиеся отзывы и внимательно их прочитайте. Ведь опыт мог быть, но при этом мог быть не совсем успешным. Если же у компании-внедренца опыта проектов в Вашей отрасли нет совсем, но зато есть весьма талантливая команда, классные специалисты и т.д. — задайте себе вопрос: готовы ли Вы к тому, что все эти таланты будут на Вас тренироваться, пытаясь решить проблемы, с которыми они столкнулись в первый раз? Сколько Вы готовы заплатить за эксперимент, который будет поставлен непосредственно над Вашим предприятием?

№2

Убедитесь в наличии у исполнителя проектной технологии

Проектная технология — это некое описание комплекса организационных мер, операций и приемов, направленных на успешное выполнение проекта. Не стесняйтесь запросить у компании-внедренца его проектную технологию, которая, скорее всего, будет содержать описание типового плана выполнения проекта. Попросите показать заполненные образцы всех проектных документов, которые исполнитель собирается использовать при работе с Вами. Главный критерий – все, что Вам будут показывать, и о чем Вам будут рассказывать, должно быть Вам хорошо понятно.

№3

Посмотрите, как исполнитель относится к выявлению Ваших требований

Если к Вам приехали с блокнотом и пытаются с самого начала понять, какие проблемы Вы хотите решить — это хороший признак. Компания-внедренец при выявлении Ваших потребностей должна разобраться в Вашей предметной области и разговаривать с Вами на Вашем языке. Если же Вам после 5 минут разговора начинают предлагать внедрить на предприятии какую-то готовую (типовую) конфигурацию — лучше сразу начинайте прощаться. Исполнителя в данном случае не интересуют Ваши трудности, и он не планирует заниматься поиском сценариев их решения. Его интересует возможность продать Вам то, что у него уже есть. Конечно, после тщательной диагностики может оказаться, что какая-то готовая конфигурация Вам действительно подойдет. Но это только ПОСЛЕ того, как Вы совместно с исполнителем убедились в том, что он хорошо понимает, чего Вы ожидаете от внедрения АС.

№4

ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЕ ТЕХНИКО-КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ (ТКП)

Если Вы дошли с потенциальным исполнителем до стадии выставления им Технико-коммерческого предложения (ТКП) это уже хорошо. Значит перед этим Вы убедились в том, что опыт и проектная технология у компании-внедренца имеются. И то, как выявлялись Ваши требования, Вам тоже понравилось. Теперь наберитесь терпения и внимательно изучите ТКП. Главное — все в этом ТКП должно быть для Вас прозрачно и понятно. Написано ТКП должно быть на Вашем языке, оно должно содержать четкие критерии успеха проекта.

№5

УБЕДИТЕСЬ В ТОМ, ЧТО ПО ДОГОВОРУ ВАМ ГАРАНТИРУЮТ НЕИЗМЕННОСТЬ БЮДЖЕТА

После согласования ТКП потенциальный исполнитель предложит Вам подписать договор. Очень внимательно изучите его. Убедитесь в том, что по договору Вам гарантируется неизменность бюджета. Если в договоре есть пункт, согласно которому «после завершения 1-го этапа общий бюджет проекта может быть изменен» — насторожитесь. Это означает, что стоимость не согласована и, скорее всего, в процессе выполнения работ она увеличится. Также убедитесь в том, что предметом договора является устранение Ваших текущих проблем, а не внедрение какой-то готовой (типовой) конфигурации «Х». В противном случае, невзирая на все Ваши ожидания, Вам начнут сразу внедрять именно эту конфигурацию «Х». А когда вдруг выяснится, что она удо-влетворяет только 10% Ваших требований и решает 1% Ваших проблем – будет уже поздно что-то изменить. Вы, конечно, вежливо поинтересуетесь у исполнителя, что же все-таки делать с такой нехорошей ситуацией. Он в ответ пожмет плечами и укажет Вам на пункт договора, согласно которому проект заключается не в том, чтобы решить Ваши проблемы и повысить эффективность управления Вашим предприятием, а в том, чтобы «внедрить типовую конфигурацию Х», а дальше хоть трава не расти.



Старайтесь быть внимательными при выборе потенциального исполнителя.
Ведь затраты на проект внедрения АС — это Ваши деньги, которые должны окупаться.